Club Med s'engage et travaille à rendre ses services numériques accessibles conformément à la Loi sur l'égalité pour les handicapés (LHand) et à l'Acte européen sur l'accessibilité (EAA). Cette page présente notre politique d'accessibilité, notre statut de conformité et les moyens de contact en cas de difficulté. Notre déclaration relative à l’accessibilité s'applique à l'ensemble du site web de Club Med.
À ce jour, le site www.clubmed.fr, qui constitue et partage la même base technologique avec le site local www.clubmed.ch, est : Non conforme au RGAA 4.1.2
Dernier audit de conformité : 13 septembre 2024
Audit réalisé par : Temesis
L'audit a couvert un échantillon représentatif de pages :
et a identifié :
Nombre de critères respectés : 20
Nombre de critères non conformes : 33
Nombre de critères non applicables : 53
Des corrections sont en cours pour traiter les problèmes identifiés.
Club Med met en œuvre les actions suivantes :
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Si vous constatez un problème d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou à un service, et que vous ne recevez pas de réponse satisfaisante dans un délai raisonnable, vous pouvez contacter une Associations de défense des droits : La meilleure approche est de contacter des associations spécialisées dans les droits des personnes handicapées, qui offrent souvent des conseils juridiques et peuvent vous orienter sur les démarches à suivre.
Conformément aux dispositions du EAA, Club Med a mis en place un schéma pluriannuel d'accessibilité et un plan d'action. L’ensemble des documents est consultable aux liens suivants :