Veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de consulter les dernières politiques gouvernementales en vigueur, en particulier les conditions d’entrée pour votre destination, et de vous assurer que vous avez rempli les bons formulaires avant de voyager. Dans le cas contraire, le voyage, l’entrée dans le pays de destination ou dans le Resort pourraient vous être refusés.

Restrictions de voyage dans le contexte du Covid-19

safe together logo

Veuillez noter que ces informations proviennent du service Sherpa qui fait tous les efforts raisonnables pour s'assurer qu'elles sont exactes et à jour, sachant que les réglementations sont soumises à des changements réguliers.

CARTE INTERACTIVE SUR LE SITE DE L'IATA

IATA: International Air Transport Association

Consultez sur le site de l'IATA les mises a jour en temps réel sur les conditions d’entrée et tests dans les pays selon votre provenance. Cliquez sur la carte ou ici >

Protocoles d'accès et en Resorts Club Med

Accès, activités, formalités...

Nous avons mis en place un protocole sanitaire "SAFE TOGETHER" pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Pour les séjours dans tous nos Resorts, les règles locales sont appliquées.
Veuillez consulter l'onglet "Formalités & Destination" pour d'éventuelles spécificités du Resort réservé svp.

Cap Skirring, Sénégal

En raison de la situation un peu isolée du Resort, le protocole Safe Together est maintenu. Tous les clients âgés de 12+ ans et plus doivent présenter un calendrier de vaccination complet pour accéder au complexe.
La non présentation de ce schéma de vaccination entraînera un refus d'accès au Resort.

TOUS les autres Resorts

jusqu'à nouvel ordre

La règlementation locale s'applique pour l'accès au Resort.

Garantie d’assistance médicale incluse

jusqu'au 31/12/2023

Garantie COVID-19 incluse dans le forfait

jusqu'au 31 décembre 2023

Club Med s’associe à Europ Assistance et propose à tous les G.M une garantie d’assistance médicale INCLUSE dans le forfait, en cas de maladie liée au COVID pendant le séjour.
§ L’ensemble de vos frais de santé à l’étranger seront couverts, y compris le rapatriement*.
§ Hospitalisation: en plus de vos frais de santé, des prestations annexes comme l’hébergement de vos accompagnants seront prises en charge*
§ Confinement lié à la maladie: les frais de prolongation en Resort sont pris en charge*
§ Si vous manquez le vol retour prévu: le centre d'assistance prendra en charge et organisera un nouveau vol retour suivant les exigences établies par l'équipe sanitaire.*

Valable pour les départs jusqu’au 31 décembre 2023 inclus. *Dans la limite des garanties du contrat.
Les conséquences de situations globales de COVID dans le pays où est situé le Resort ne sont pas couvertes par la garantie, telles que: la fermeture des frontières (par région/ par ville/ fermeture de l'aéroport/ annulation d'un vol/ fermeture du Resort...), interruption de séjour (suite à la déclaration de l'État d'urgence sanitaire) et mise en quarantaine (à destination, sans être malade).

Voir les conditions et détails de la garantie

Attestation d'assurance Covid

en français ou anglais, format PDF

Certains pays exigent une attestation d’assurance COVID des voyageurs entrants (pour le Brésil, le Mexique, les Maldives et les Seychelles notamment).
Vous pouvez télécharger cette attestation de notre partenaire Europ Assistance (non-nominative) en français ici > ou en anglais ici >

Tests PCR en Resort ou à proximité

Club Med met tout en œuvre pour vous faciliter les démarches

Des services et tarifs négociés, aide à la prise de rendez-vous - de réels avantages!

§ tests PCR à tarifs négociés pour vous avec les laboratoires partenaires
§ facilitation de l’accès aux tests: prise de RDV à la réception ou à l'infirmerie, voir même sur l’application Club Med
§ le prélèvement peut souvent s'effectuer en Resort
§ un accès aux résultats dans des délais raisonnables

INFORMATIONS SUR LES TESTS EN RESORTdernière mise à jour 21/12/2021

(tarifs à titre indicatif selon éléments connus à date, non contractuels)

St Moritz, Suisse: 150 CHF/pers, polyclinique à 5 minutes à pied
Resorts Ski en France: 45€/pers (47 CHF), laboratoire partenaire extérieur, assistance à la prise de rendez-vous
Pragelato Sestriere, Italie: 130€/pers (135 CHF/pers), à réserver le jour d'arrivée, fermé du vendredi au lundi

Marrakech: 55€/pers (57 CHF/pers), possible en Resort avec un laboratoire partenaire
Cefalu: 60€/pers (62 CHF/pers), au Resort ou à proximité
Cap Skirring: 40€/pers (42 CHF/pers), en Resort avec labo partenaire

Kani & Finolhu: 120€/pers (125 CHF/pers) – possible en Resort (RDV via réception du Resort, résultat en 48h)
Cancún: 130$/pers (120 CHF/pers) – possible en Resort sur rendez-vous
Punta Cana: 115$/pers (106 CHF/pers) | Miches Playa Esmeralda: 120$/pers (110 CHF/pers), possible en Resort.
Brésil: Test en Resort possible / RDV fixé à la réception à l’arrivée –
Trancoso 750 reais (120 CHF/pers) / Lake Paradise 600 reais (96 CHF/pers) / Rio das Pedras 500 reais (80 CHF/pers)
Turquoise: 185$/pers (170 CHF/pers), aide pour prise de rendez-vous en clinique, délais jusqu'à 72h pour les résultats
Sandpiper Bay: 199 $/pers (183 CHF/pers), près du Resort
Seychelles: 1.500 SCR/pers (170 CHF/pers), enfants de -13 ans gratuit
La Plantation d'Albion & La Pointe aux Canonniers: 45€/pers (46 CHF/pers)
La Caravelle, Guadeloupe: 90€/pers (94 CHF/pers), en Resort à partir de 10 personnes
Les Boucaniers, Martinique: 70€/pers (73 CHF/pers) en Resort à partir de 10 personnes (NB: pas de tests le weekend, difficultés pour les départs dimanche et lundi)

Spécificités au retour en Suisse: pas de mesure particulière

Lors de sa séance du 16 février 2022, le Conseil fédéral a levé la majorité des mesures nationales de lutte contre la pandémie de coronavirus.

Depuis jeudi 17 février 2022, l’accès aux restaurants et aux établissements ouverts au public est à nouveau possible sans masque ni certificat.

Ne sont maintenus que l’isolement des personnes dépistées positives ainsi que le port du masque obligatoire dans les transports publics et dans les établissements de santé.

Pour vous accompagner

conditions flexibles et assurances facultatives

Conditions assouplies & flexibles

modification du séjour sans frais jusqu'au jour du départ*

*Sur la base de réception d'un email de Club Med vous informant de la modification de la prestation/expérience en Resort, bénéficiez d'un maximum de souplesse si vous souhaitez modifier votre séjour. Les éventuels frais aériens sont exclus et refacturés.

Sont notamment pris un compte:
§ Restrictions ou couvre-feu strict sur place dans le pays de destination qui ne nous permettent pas de délivrer un des piliers de l'expérience Club Med (clubs enfants, restauration, cours de ski, remonté mécanique...)
§ Isolement imposé à l’arrivée ou au retour
§ Confinement régional / national dans le pays de destination
§ Confinement dans le pays d’origine ou interdiction de voyager
§ Impossibilité de se rendre à destination
§ Impossibilité de réaliser un test PCR sur place alors qu’il est exigé au retour.

Assurance facultative Ecran Total: nouvelles garanties

séjour 100% annulable & remboursable (hors franchise)

Avec l'assurance voyage Ecran Total, facultative et en supplément:
§ Avant votre départ: en cas d’annulation de dernière minute liée à l’épidémie de Covid-19 (test positif au Covid-19 d’un membre du dossier à moins de 48h du départ, ou un membre de la famille proche ne faisant pas partie du séjour, en quarantaine et malade - sur justificatif), votre séjour pourra être, à votre demande, reporté par Club Med ou remboursé par l'assureur, sans frais.

§ Pendant votre séjour: en cas de séjour interrompu pour cause de Covid-19 se déclarant sur place pendant le séjour chez un des participants, votre séjour sera compensé.

En savoir plus

La Garantie Neige jusqu'au départ*

*Assurance facultative et payante

Si pendant les 5 jours qui précèdent votre départ plus de 50% des remontées mécaniques sont fermées 2 jours consécutifs, vous pouvez annuler votre séjour sans frais*.
*moyennant une franchise de 10% comprise entre 35 et 90.- CHF

Découvrir les détails